Regulament Campanie Promo

REGULAMENT DE DESFĂȘURARE al Campaniei “BACK TO SCHOOL WITH ROUTINE PARIS”


Perioada campaniei: 05-30 septembrie 2025


1. Organizatorul, regulamentul și durata campaniei

1.1. Organizator
Organizator al campaniei, (denumită în continuare „Campania”) este ROUTINE PARIS ROMANIA SRL, cu sediul în Bucureşti Sectorul 3, Splaiul UNIRII, Nr. 373-381, BIROUL 4, înregistrată la Registrul Comerțului cu nr. J2025027687003, CUI RO51648733, reprezentată prin, Neculai Carmen Larisa Administrator, denumit în cele ce urmează „Organizatorul”.

1.2. Durata și locația desfășurării Campaniei
Campania ,,Back to school with Routine Paris” se va desfășura începând cu data de 05 septembrie 2025 ora 10:00 și până la data de 30 septembrie 2025, ora 22:00, în toate magazinele fizice Routine Paris de pe teritoriul României, precum și in mediul online, pe www.routineparis.com/ro. După încetarea Campaniei, îndeplinirea condițiilor menționate în prezentul Regulament Oficial nu mai conferă dreptul de a participa la aceasta.

Organizatorul poate hotărî oricând modificarea duratei Campaniei, prin încheierea unui act adițional la prezentul Regulament ce va fi adus la cunoștința participanților.

1.3. Produsele participante la campanie
Obiectul campaniei îl reprezintă toate produsele comercializate de Routine Paris Romania marcate corespunzător, care se regăsesc în Anexa 1 de mai jos.

1.4. Regulamentul
Toate persoanele participante la Campania „BACK TO SCHOOL WITH ROUTINE PARIS” trebuie să ia la cunoștință și să accepte condițiile prezentului regulament, fiind obligatoriu pentru toți participanții. Luarea la cunoștință a prevederilor prezentului regulament este îndatorirea participanților, anterior acțiunii de participare. Campania se va desfășura conform prevederilor prezentului Regulament (denumit în continuare „Regulamentul”). Participanții la această Campanie sunt obligați sa respecte termenii și condițiile acestui Regulament, fiind disponibil în mod gratuit, oricărui solicitant, online sau în orice magazin Routine Paris.

Responsabilitatea de a lua la cunoștință regulamentul oficial revine în totalitate participanților.
Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, implicit oricare dintre condițiile privind organizarea Campaniei, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta și/sau prelungi desfășurarea acestuia, prin încheierea unui act adițional la Regulament, ce urmează ̆ a fifăcut public în modalitatea descrisă mai sus.

2. Dreptul de participare

2.1. Persoane fizice
De această Campanie promoțională beneficiază orice persoană fizică cu vârsta minimă de 18 ani împliniți la data începerii Campaniei promoționale și care achiziționează unul sau mai multe produse care fac obiectul acestei promoții în perioada menționată.

2.2. Acceptarea participării
Participarea la această Campanie presupune cunoașterea, respectarea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a prezentului Regulament, precum și acordul participantului. Participanții se obligă să respecte și să se conformeze tuturor termenilor, condițiilor și prevederilor prezentului Regulament.

3. Mecanismul Campaniei
În perioada menționată mai sus, la art 1.2., anumite produse vor beneficia de oferte promoționale.
Oferta promoțională aplicată în timpul campaniei este: - 20% discount din prețul întreg pentru produsele cuprinse în Anexa 1 de mai jos. Aceasta se aplică strict produselor enumerate și va fi semnalizată corespunzător. Oferta este valabilă în limita stocului disponibil în perioada 05 – 30 septembrie 2025. Aceasta nu se cumulează cu alte promoții și cu niciun alt discount (ex. coduri de reducere)!

Oferta este valabilă în limita stocului disponibil în perioada 05 – 30 septembrie 2025. Aceasta nu se cumulează cu alte promoții și cu niciun alt discount (ex. coduri de reducere)!

Produsele cumpărate direct din magazinele fizice Routine Paris pot fi schimbate/înlocuite în termen de cel mult 14 zile calendaristice de la achiziționarea acestora (termen aplicabil exclusiv bunurilor neconforme, a căror neconformitate a fost constată la scurt timp), în același magazin fizic Routine Paris din care au fost cumpărate și doar în baza documentului fiscal (bon fiscal/factură/extras de cont) de achiziție, în original, având în vedere specificul produselor și normelor de igienă, produsele fiind, conform legislației în vigoare, catalogate ca produse de îngrijire personală, cu precizarea următoarelor aspecte:
a. Procedura de schimb/înlocuire este valabilă pentru produsele achiziționate de client, care sunt neconforme (de exemplu: acestea prezintă un viciu ascuns/defect din fabricație care nu este vizibil în momentul cumpărării);

b. În situația în care clientul dorește să returneze un produs conform, acesta poate fi supus procedurii de schimb cu un alt produs care are cel puțin aceeași valoare. Produsul pe care clientul înțelege să-l schimbe trebuie să fie intact, în ambalajul lui original, sigilat și într-o stare care să permită repunerea lui la vânzare, să nu prezinte urme de manipulare defectuasă și/sau testare, folosire, și fără a avea orice alte modificări fizice/estetice;

c. Produsele vândute direct/personal Clientului în cadrul unor campanii promoționale pot fi schimbate doar în perioada de valabilitate/derulare a campaniei, chiar dacă aceasta este mai scurtă;

Produsele vândute direct/personal Clientului în afara unor campanii promoționale sau oferte speciale nu pot fi înlocuite cu produse care, la momentul returnării în vederea efectuării procedurii de schimb, beneficiază de preț redus în cadrul unor campanii promoționale ori de alte oferte speciale;

În cazul returnării produselor neconforme, ce au fost achiziționate într-o campanie promoțională sau pe baza unui cupon/cod promoțional, efectuată după încheierea campaniei promoționale respective sau după utilizarea cuponului/codului de discount, cumpărătorului îi va fi restituită suma pe care a plătit-o efectiv pentru produsul returnat;

În situația în care cumpărătorul a beneficiat de o ofertă specială, primind alături de produsul/produsele cumpărat/e alte produse promoționale/cadouri, acesta va trebui să restituie toate produsele primite, inclusiv cele de tip promoțional/cadou. Dacă nu se va proceda la returnarea tuturor produselor promoționale/cadou primite, returul nu va fi acceptat;

În situația în care cumpărătorul, prin achiziția produsului/produselor, a beneficiat de o ofertă specială, care îi permitea, în anumite condiții, să achiziționeze unul sau mai multe produse ofertate în schimbul comenzii sale sau să beneficieze fără cost suplimentar de diferite eșantioane promoționale, se va considera că prin returnare, acesta din urmă nu mai este eligibil pentru a beneficia de respectiva ofertă sau de respectivele eșantioane. Mai precis, dacă valoarea produselor returnate depășește 50% din suma plătită pentru achiziția inițială, cumpărătorul va trebui să restituie produsul/produsele pe care dorește să le returneze doar împreună cu eșantioanele/cadourile/promoțiile ori voucherele/produsele etc. primite, respectiv produsul/produsele achiziționate la ofertă în schimbul comenzii produsului/produselor returnate, astfel încât Routine Paris să poată da curs cererii sale de returnare. Astfel, produsele primite cadou/promoționale sau ca bonus/eșantioane etc., trebuie să fie sigilate, în ambalajul original, nefolosite, neutilizate, fără modificări fizice/estetice, lovituri, zgârieturi, șocuri mecanice etc., apte de a fi din nou comercializate;

Produsele pot fi schimbate doar dacă sunt în aceeași stare în care au fost vândute, să nu prezinte urme de modificare/alterare/manipulare defectuoasă, să fie însoțite de toate accesoriile cu care produsul a fost livrat, cât și instrucțiunile, să nu aibă urmă de folosință etc. și doar pe baza documentului fiscal care atestă achiziționarea, în original. Lipsa îndeplinirii condițiilor de mai sus, face ca Routine Paris să nu poată da curs cererii de returnare;

Se acceptă returnarea produselor desigilate de către client doar dacă produsul/produsele cumpărate are/au un viciu ascuns, defect din fabricație și nu a/au fost vizibile la momentul cumpărării produsului/produselor din magazinul Routine Paris. Conform definiției de la art. 2 pct. 21 din Ordonanța Guvernului nr. 21/1992, republicată cu modificările și completările ulterioare, reprezintă viciu ascuns deficiența calitativă a unui produs ce nu a fost cunoscută și nici nu putea fi cunoscută de către consumator prin mijloacele obișnuite de verificare în momentul achiziționării produsului. Cu titlu exemplificativ enumerăm următoarele situații: conținutul neconform din fabricație; recipientul unui produs prezintă urme de deformare din fabricație, etc;

Motivat, Routine Paris poate refuza colaborarea cu consumatorii care au abuzat de posibilitatea de returnare a produselor. Notificarea acestora se va face anterior impunerii restricțiilor privind vânzarea de produse sau servicii.

Produse care nu sunt acceptate la retur, indiferent de modalitatea de achiziționare:

  • Produsele conforme care au fost desigilate după livrare/cumpărare, care nu pot fi recomercializate, care nu mai pot fi returnate din motive de igienă sau protecție a sănătății (de exemplu: produsele de îngrijire, de machiaj, parfumuri etc.).

  • Produse conforme/neconforme care prezintă modificări fizice, lovituri, zgârieturi, șocuri mecanice etc.

  • Produse confecționate potrivit specificațiilor consumatorului sau evident personalizate.

Lipsa îndeplinirii condițiilor de mai sus face ca Routine Paris să nu poată da curs cererii de returnare/schimb.

Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare împotriva tentativelor de fraudă, abuzurilor și a oricăror alte împrejurări care ar putea afecta imaginea sau costurile acestei campanii. Organizatorul nu își asumă răspunderea pentru participarea în cadrul Campaniei în afara intervalului de participare menționat anterior.

4. Întreruperea Campaniei
Campania va putea fi întreruptă în caz de forță majoră sau printr-o decizie unilaterală a Organizatorului, întreruperea urmând a fi adusă la cunoștință publică prin publicarea informațiilor corespunzătoare pe site-ul web: www.routineparis.com/ro și în magazinele participante.

Forța majoră înseamnă orice eveniment care nu poate fi controlat, remediat sau prevăzut de către Organizator și a cărui apariție pune pe acesta în imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile asumate prin prezentul Regulament (de exemplu orice incident care afectează accesarea paginii web).

Dacă o situație de forță majoră împiedică sau întârzie, total sau parțial, demararea, continuarea sau finalizarea campaniei, Organizatorul va fi exonerat de răspunderea privind îndeplinirea obligațiilor sale pentru perioada în care această îndeplinire va fi împiedicată sau întârziată. Organizatorul este obligat să comunice apariția cazului de forță majoră participanților campaniei, în cel mai scurt timp de la producere.

În situațiile avute în vedere mai sus, Organizatorul este exonerat de orice răspundere față de participanții la campanie, după cum nu este ținut la plata vreunei sume cu titlul de despăgubire către participanți și/sau terți.

5. Încetarea Campaniei înainte de termen
Organizatorul își rezervă dreptul de a întrerupe sau de a suspenda oricând desfășurarea Campaniei, pentru motive independente de voința sa sau în cazul în care intervin evenimente care ar îngreuna semnificativ derularea în condiții optime a Campaniei. Organizatorul va informa în cel mai scurt timp posibil publicul cu privire la suspendarea sau întreruperea Campaniei.

6. Protecția datelor cu caracter personal
Prin prezentul Regulament al Campaniei, Organizatorul și partenerii săi se angajează să respecte Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Prin înregistrare, participanții își exprimă consimțământul pentru prelucrarea numelui, numărului de telefon și adresei de e-mail.

Prin furnizarea datelor, participanții își dau acordul expres ca acestea să fie incluse în baza de date a Organizatorului, în scopuri care includ și îndeplinirea oricăror obligații fiscale. Scopurile utilizării datelor: raportări statistice, informarea participanților cu privire la promoții viitoare, oferte, marketing și publicitate.

Participanții au dreptul de a accesa, rectifica, șterge sau restricționa prelucrarea datelor lor cu caracter personal, precum și dreptul de a se opune prelucrării acestora, prin depunerea unei solicitări scrise la adresa Organizatorului menționată mai sus.

De asemenea, participanții la Campanie își exprimă acordul expres și neechivoc, ca datele lor personale să intre în baza de date a Organizatorului, în vederea îndeplinirii obligațiilor fiscale ce revin Organizatorilor Campaniei.

Routine Paris Romania S.R.L. garantează că prelucrarea oricăror date personale va fi făcută cu respectarea legilor și se angajează să limiteze accesul la datele colectate și să nu dezvăluie niciun felde date personale către terți, cu excepția împuterniciților acestuia pentru prelucrarea de date personale.

7. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Legea aplicabilă este legea română.

Eventualele diferende apărute între Organizator și participanții campaniei se vor soluționa pe cale amiabilă; în cazul în care o astfel de soluționare nu este posibilă, diferendul va fi deferit instanțelor judecătorești competente din București, potrivit legii române.

8. Dispoziții finale
Prin participarea la această campanie, participanții sunt de acord să respecte și să se conformeze tuturor prevederilor, termenilor și condițiilor prezentului Regulament. Deciziile Organizatorului privind Campania sunt finale și aplicabile tuturor Participanților. Regulamentul Campaniei va fi disponibil în mod gratuit, oricărui solicitant, pe www.routineparis.com/ro precum și în toate magazinele participante.



ANEXA 1 – PRODUSE AFLATE ÎN CAMPANIA “BACK TO SCHOOL WITH ROUTINE PARIS”
Reducere 20%

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE BONHEUR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE NAMASTE

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE POUVOIR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE QI

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE SAKURA

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE VERSAILLES

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE BONHEUR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE NAMASTE

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE POUVOIR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE QI

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE SAKURA

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE VERSAILLES

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE BONHEUR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE NAMASTE

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE POUVOIR

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE QI

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE SAKURA

  • COFFRET CADEAU LA ROUTINE DE VERSAILLES

  • COFFRET MAISON L'ART DE VERSAILLES

  • COFFRET MAISON ABSOLU

  • COFFRET MAISON BONHEUR

  • COFFRET MAISON POUVOIR NOIR

  • COFFRET MAISON SAKURA

  • COFFRET MAISON LA VIE

  • COFFRET MAISON HARMONIE

  • COFFRET MAISON HARVEST BLOOM

  • COFFRET MAISON FABULOUS WHISKEY